枝川高齢者在宅サービスセンター
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活動報告 2017/09/25 14:49

主任研修に参加してきました。(kk)

先週の土曜日、終業後に主任研修に参加してきました。

研修内容は「職員との面談」。

さまざまな資料を用意して頂き、各個人の体験談を知り、

 

面談をすることによって、どのような効果があるのか?

ズバリ、良い面談とは?

研修最後には、上司役と部下役に分かれて、

面談のロールプレイしました。

程よい緊張感の中、面談は始まりました。

部下からの要望を聞き、実際の現場で起こりうる内容を上司の立場で解決に導きます。

 

私は、上司の立場の役回りで参加しました。

なかなか言葉で伝えるのが難しくて、詰まってしまう場面も。

 

日頃からのコミュニケーションが大事なんだと勉強になりました。

この研修を今後に生かしていきたいと思います。

 

枝川デイ:小宮

 

 

 

 

 

 

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